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      遼寧通達泵業(yè)集團有限公司
      水泵產(chǎn)品質(zhì)量保證說明及售后服務(wù)承諾函
        1.保證本公司的產(chǎn)品出廠合格率,按照機械行業(yè)有關(guān)標準的要求生產(chǎn)制造。
        2.保證本公司所提供的產(chǎn)品是全新的,未使用過的,是用先進工藝生產(chǎn)的,并符合合同規(guī)定的質(zhì)量、性能和規(guī)格的要求。
        3.保證本公司所提供的產(chǎn)品在正確安裝、正常使用的保養(yǎng)條件下,在使用壽命期內(nèi)具有相對滿意的性能和質(zhì)量,在其驗收的12個月保質(zhì)期內(nèi),對由于自身設(shè)計、生產(chǎn)或材料缺陷而產(chǎn)生的故障負責。
        4.根據(jù)有關(guān)部門檢驗結(jié)果,在質(zhì)量保證期內(nèi),如果所提供的產(chǎn)品數(shù)量、型號質(zhì)量與合同不符,或證實產(chǎn)品是有缺陷的,包括使用不符合要求的材料,將對所售出產(chǎn)品進行更換。
        5.本公司產(chǎn)品售出以后,根據(jù)用戶的要求將指派工程技術(shù)人員到現(xiàn)場,指導協(xié)助用戶對所購設(shè)備進行安裝、調(diào)試并向有關(guān)人員講解設(shè)備操作與保養(yǎng)的基本常識。
        6.產(chǎn)品在正常使用期間,本公司售后服務(wù)人員根據(jù)用戶的不同狀況每月不少于打一次電話與訂購單位的相關(guān)人員保持聯(lián)系,以確保使用單位所購產(chǎn)品始終處于良好的運行狀態(tài)。
        7.產(chǎn)品在正常使用期間,假如出現(xiàn)質(zhì)量問題或使用方需要技術(shù)指導,本公司主管部門在接到電傳通報后,將在二十四小時內(nèi),抓緊時間間派工程技術(shù)人員到達現(xiàn)場。
        8.本公司產(chǎn)品售出后,如果使用單位對所購的產(chǎn)品有配件要求,對其將實行優(yōu)惠價格,并保證提供的產(chǎn)品配件是按照所購產(chǎn)品質(zhì)量標準,技術(shù)標準進行生產(chǎn)制造。
        9.本公司產(chǎn)品銷售服務(wù)電話:
        電話(Tel):0429-4561888  4561567  4561565(國內(nèi)銷售/Domestic)
        傳真(Fax):0429-4561565
        為泵業(yè)產(chǎn)品使用單位提供方便快捷詳細的售前、售后服務(wù)和技術(shù)與協(xié)助,歡迎隨時撥打和咨詢。

       
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